La mejor forma de sumar seguidores

Si entraste mediante un link por el título y pensando que ibas a encontrar una fórmula mágica para pasar a tener miles de seguidores, perdón, me merezco tus insultos. El objetivo de este articulo simplemente es mostrar cuál es la mejor manera de crecer en número de followers y algún ejemplo de que esto realmente funciona.

No hay dudas de que recibir menciones o recomendaciones de cuentas influyentes en el mundo Twitter ayuda a crecer, pero la gente no se deja engañar fácilmente como hace unos años atrás y no sigue a alguien con el cual no tenga un punto de interés en común. Antes -cuando esta red social comenzaba a tomar color- cualquier mención representativa un crecimiento, pero ahora ya no es tan simple.

La mejor y más efectiva forma para ganar seguidores es la creatividad, es tan simple -pero a la vez tan complejo- como eso. La originalidad es el primer eslabón de una cadena que sigue con los RT y que culmina llamando la atención de potenciales followers.

Un caso que se dio en la Argentina con una cuenta de Twitter es el de @enunabaldosa. Un grupo de jóvenes comenzó en 2004 a hacer un blog con curiosidades e ironías del fútbol, en cada artículo quedaba en claro que había talento y originalidad. Con su cuenta en la red social comenzaron a tener más interacción y rapidez en sus publicaciones.

independienteTal es el punto y tan fuerte es el boca a boca -en este caso el RT a RT– que hoy tiene 109.542 seguidores, una cifra muy alta para una cuenta de alguien que no es una personalidad reconocida ni una empresa prestigiosa. La temática de sus tweets es el deporte, más específicamente el fútbol.

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Una estrategia novedosa que se realiza desde esta cuenta es la iniciativa propia para que sus seguidores los ayuden a viajar al Mundial de Brasil 2014. Desde la designación de la sede crearon el hashtag #UnMundialParaEnUnaBaldosa y con él decenas de tweets muy graciosos.

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Sabía que este articulo no iba a tener nada novedoso en cuanto a los datos, pero vale la pena destacar y recordar que la principal herramienta para crecer en Twitter y en todos los ámbitos de la vida es la originalidad. El cierre no lo voy a hacer yo, sino que Truman Capote con una de sus frases emblemáticas: “Todas las personas tienen la disposición de trabajar creativamente, lo que sucede es que la mayoría jamás lo nota”.

 

@FedeKlobovs

 

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Vocabulario tuitero imprescindible

Puede que esta situación te haya pasado. Estás en una mesa charlando con amigos, familiares o conocidos y empiezan a nombrar:  tuits, retuits, trending topics, follow fridays y te suena a chino total. Es más normal de lo que pensás.

Twitter como casi cada red social o plataforma tiene su particular vocabulario, y estas palabras que voy a nombrar a continuación son las más básicas y que todo usuario debe dominar.

vocabulario-twitter

Vamos a empezar por la primera, la más lógica de todas que es:

– Tuit: Es el mensaje de 140 caracteres que publicamos. Todo el mundo lo puede ver, a no ser que hayas privatizado la cuenta solo para la gente que vos autorices a que vean tus tuits.

– Retuit: Bajo las siglas de RT, yo calificaría al retuit como “decir desde tu cuenta lo que ha dicho otro usuario porque te pareció interesante, divertido o quieres darlo a conocer a tus seguidores”. Hay un botón debajo de cada tuit que vemos que pone “retwittear” y si le damos aparecerá ese mensaje que seleccionamos en el timeline de nuestros seguidores.

-Timeline: El timeline es personal, está hecho a medida de cada usuario y es el orden cronológico de los tuits y retuits que genera la gente que vos seguís. Va desde lo más actual (arriba de todo) a lo menos.

-Seguidores/followers: Son los usuarios que te están siguiendo, que están suscritos a tus tuits. Ellos en su timeline ven publicado todo lo que tu tuitees y retuitees.

– Hashtag: Creación 100% tuitera esta palabra y que está muy de moda. El Hashtag viene precedido del símbolo # y sirve para clasificar todos los tuits relacionados con un mismo tema. Es como crear etiquetas o grupos de una o más palabras. Te facilita la búsqueda de un tema en particular. ¡Muy útil!

-Trending Topic: Bajo las siglas de TT son las palabras, frases o hashtags más utilizados por los tuiteros. En la parte izquierda de la pantalla se ven los 10 trending topics más importantes del momento. Nosotros como usuarios podemos determinar de dónde queremos ver esos TT. Pueden ser los 10 temas más comentados del mundo, de España, e incluso segmentarlo por ciudades.

– Link: Son enlaces, y se pueden incluir en nuestros tuits. Se acortan a 20 caracteres, por lo que tendrás solo 120 para escribir 😉

DM: Son las siglas a Direct Message. Es otra forma de comunicarnos con las personas que nos siguen (obligatorio sino no se puede enviar estos mensajes). Es privado y no lo puede leer todo el mundo. 

Espero que les haya servido esta entrada y puedan familiarizarse un poco más con el mundo tuitero.

¡Saludos!

@nachom18

4 factores que las empresas deberían medir

En este post quiero escribirles sobre algunas mediciones que cada empresa debería hacer en relación a la actividad de los usuarios en las redes sociales.

Hay diferentes herramientas (algunas de pago y otras manuales) para tratar cada paso o fase que propongo, pero todas permiten medir las audiencias en internet.

– Presencia: Un primer paso para analizar es la presencia de la marca en las redes sociales. Cuando hablamos de presencia me refiero a la notoriedad de la marca, que los usuarios/consumidores o mismo el mercado tenga conciencia de que la marca existe en Twitter por ejemplo. La empresa tiene que ser de fácil acceso, visible, estar disponible e interactuar.

– Reputación: Otro aspecto que hay que medir y que es fundamental es la reputación, entendida como el prestigio consolidado en los consumidores o usuarios por diferentes acciones que la marca lleva a cabo. Cuando se habla de reputación se asocia a la confianza y credibilidad que los consumidores tienen en la marca.

Es importante que la reputación de la marca esté bien consolidada y le gane a algún “rumor” que se pueda generar no muy positivo.

– Popularidad: La popularidad se puede entender como la cantidad de personas interesadas en una marca o un perfil en alguna red social. Es decir que se mide por los seguidores que pueda tener en Twitter, por los suscriptores, los miembros, los visitantes, etc. Se tiene que implicar a los seguidores para generarles un valor. Si nos siguen es porque la marca les interesa, porque se muestran ‘fans’ de la compañía o el producto y así lo hacen saber. Es una manera excelente de estrechar lazos y acercarse al consumidor por parte de la empresa.

– Influencia: La influencia es cómo se expande el mensaje que se envía, y de qué manera los usuarios lo incorporan a sus redes sociales, blogs o cómo les afecta a ellos. Se intenta que las personas en las redes sociales se muestren activas y se involucren en la difusión del mensaje y no que sean meros espectadores o lectores de la información. Que puedan, el caso del Twitter, retuitear el mensaje, generar más contenido, interactividad, etc.

Para lograr estos efectos se tiene que ofrecer  algo novedoso, relevante y que aliente a los seguidores a formar parte de la acción.

@nachom18